|
|
|
草原巾帼号”推广蒙语服务受到旅客欢迎
新华社呼和浩特2月25日电(记者张丽娜)“以前遇到麻烦事,由于我说不好汉语也就不好意思招呼列车员,现在她们用流利的蒙语跟我沟通,真是方便多了。”日前,乘坐“草原巾帼号”列车来到呼和浩特的额尔其其格说。
额尔其其格女士是带着刚出生40多天的女儿乘坐列车的。她说,一路上,乘务员用蒙语与她沟通,还给她提供了热奶器等用品,帮助她们顺利到达目的地。
据了解,“草原巾帼号”列车自去年8月份开通以来,车队聘请了专业老师进行蒙语日常用语的系统培训。如今,大部分乘务员已经具备了简单蒙语对话能力,正在向“常用蒙语三百句”挑战。除了学习蒙语外,她们还在学习哑语和英语,争取为旅客提供满意的服务。
“草原巾帼号”主要运行于呼和浩特至通辽间,车队的列检、乘警、乘务员全部由青年女职工担当,这些女职工大专以上文化程度的占60%。(完) |
|